温度未达18度收取暖费，可能存在法律风险。
1. 供热单位或拒减免：若用户因温度不达标要求减免，供热单位可能以门窗保温差、装修遮挡暖气片等用户自身原因拒绝。此时用户若无法举证是供热单位责任，将面临无法减免的风险。
2. 用户维权易因证据不足失败：用户若未规范测量并记录温度，或测量方法不科学、记录不全，协商或投诉时难提供有效证据证明温度不达标，可能维权失败，需全额缴暖气费。
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温度不达标时的暖费收取，需视具体情况判断。一般而言，温度未达18度，用户有权要求减免或退还部分暖气费。
1. 若室温持续低于18℃且超出合同允许的±2℃误差范围，用户可依规定要求供热单位按比例退还已缴暖气费。具体比例参考当地供热条例或合同约定，例如部分地区规定温度每低1℃，按日减免1% - 3%。
2. 若温度不达标是用户自身原因造成（如擅自改动供暖设施、未配合检修等），供热单位有权拒减免，用户仍需全额缴费。
3. 若双方对温度是否达标有争议且协商无果，可共同委托专业检测机构检测，检测结果将作为判定是否减免的重要依据，确认不达标则供热单位需依规处理。
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温度未达18度时的暖费收取，还受特殊情况影响。
1. 极端天气影响：供暖期遇罕见极端严寒，超出正常气候范围，即便供热单位正常供暖也难保证室温18℃，按规定和公平原则，供热单位无责，暖气费仍正常收取，用户不能以此为由减免。
2. 用户自行改装供暖设施：用户未经供热单位同意擅自改装、拆卸或遮挡供暖设施（如换暖气片、改管道走向等）导致室温不达标，责任在用户，供热单位有权拒减免，用户需全额缴费。
3. 新房入住率低影响：新建小区首个供暖季入住率低，可能因供暖系统循环不畅导致部分用户室温不达标。部分地方规定，此时供热单位可与用户协商按比例收费或采取临时措施保障供暖，具体收费方式与正常情况不同。
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从法律依据角度分析，温度未达18度时的暖费收取规则如下。
根据《城市供热条例》第二十二条：“供热单位应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。”此条款明确供热单位的基本义务。若供热单位未履行该义务（即未保证室温不低于18℃），则已违反条例规定。基于权利义务对等，用户支付暖气费的前提是获得达标供暖服务，温度不达标时，用户有权要求调整暖费金额，供热单位不得再全额收取。

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